Faktura fra VDC kommer ikke inn på ordre

[Cathrine Sirevåg Andreassen]

Hei

Vi oppdaget i dag at en faktura som kom inn via VDC, kontert med anlegg og ordre og blitt overført til Visma Contracting ikke er kommet inn på ordren under spørring - seddel.

Hva kan dette skyldes?

Jeg har sett litt på det, men finner ikke noe feil. Er litt usikker på hvor jeg skal fortsette å lete...

Trenger noen tips. 

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Ringer og fjernstyrer for å undersøke saken nærmere...
Her har noe gått galt i opdateringen av bunten, Kontrolljournal/Anleggslisten var blank.
Vi sender over fakturaen fra VDC på nytt og oppdaterer den, alt blir riktig
Bilaget må tilbakeføres i VC uten ordrenummer så blir regnskapet også riktig.