Feilmelding ved Slå sammen vedlegg ved faktura på e-post

[Terje Dahlen]

Hei, Vi får feilmelding når vi har satt "slå sammen vedlegg" på faktura til e-post. Er det noen som har vært borti dette?

[Anonymous]

Det er gjort endringer rundt håndtering av sammenslåing pdf i versjon 5.30. Anbefaler oppgradering til denne versjonen for å se om dette løser problemet ditt.

[Hilde Thrane]

Vi har også problemer med å slå sammen vedlegg. Her virker det som den ikke takler vedlegg som inneholder æ,ø,å.

Vi pleier å sende med sluttkontroll og samsvarserklæring. Det takler den ikke, da får vi feilmelding, men hvis jeg trykker OK på feilmeldingen kommer allikevel fakturaen klar for sending via e-post, men da har den splittet vedleggene.

Jeg pleier heller å lagre samsvarserklæringen på nytt og navne den bare til Samsvarserkl (altså kutte navnet så ikke Æ'en er med) da får jeg sendt dem samlet som ett vedlegg.

Har meldt inn dette før, men håper på en bedring i ny versjon.

[Anne Haagensen · Accepted solution]

Hei igjen!

Dette er en kjent problemstilling og vår utviklingsavdeling jobber med saken. 

Altså Biopdf. støtter i dag ikke sammenslåing av pdf'er, mens Bullzip støtter dette.

[Anonymous]

Vi får feilmelding som vedlagt.

Vi har versjon 5.21.01 av Contracting.

Vi får feilmeldingen kun når vi gjør operasjonen via Citrix terminalserver og bruk av Biopdf.

Ved bruk av Bullzip lokalt på PC går det uten problem.

[Anne Haagensen]

Hei!

Først, hvilken feilmelding får du?

Har dere versjon 5.21.02 av Visma Contracting?

Benytter dere Biopdf eller Bullzip skriver?