Feil ved oppdatering av bunt

[Anonymous]

Hei!

Skulle oppdater en bunt med utgående fakturaer og fikk en feilmelding som sier :

Database error update of bunthodekopi.

Beskrivelse: Feil under lagring på grunn av duplikate nøkler eller andre "contraint violatins".

Når man skal bokføre fakturajournalen av   utgåendefaktuaer  lager Visma Global automatisk en bunt .

 Det som har skjedd når jeg skulle oppdatere bunten er at Visma G har gitt bunten med fakturaer samme buntnummer som Visma G laget i dag tidlig når jeg leste inn OCR- fila.

Derfor har jeg nå 2 bunter med samme buntnummer og får ikke oppdatert utgående fakturaer på salg og reskontro. Jeg har prøvd å lage en ny bunt og kopiere linjene fra bunten som er feil over i ny bunt, men får det ikke til å fungere.

Har noen forlag til løsning. Haster litt.

Marion

[Anonymous · Accepted solution]

Hei!

Jeg har tatt kontakt med de og venter på svar

[Simen Veum · Accepted solution]

Hei,

Her må du kontakte din Visma forhandler for hjelp.

Må se i databasen på hva som har skjedd.