Ustabilt AutoPay 17.6.16

[Anonymous]

Feilmelding i Visma Global: Kommunikasjon med Visma Autopay tjenesten feilet.

Jeg sjekket i Autopay, og der var allt i orden.

Betalingene ble også overført til banken, så det ut til.

Men Global har ikke fått kvittering fra Autopay, slik at bilagene er nå IKKE merket 'remittert'

Jeg forsøkte å sette remitteringsdato selv, men det går ikke.

Hvordan skal jeg rette opp dette, slik at ikke de samme bilagene går til remittering neste gang jeg genererer remitteringsforslag?

[Simen Veum]

Hei. 

I dette tilfellet er det lurt at du kontakter din Visma partner og deres support. 

Dette går på forhold som er spesifikt for deres klient og oppsett. 

mvh

simen

[Anonymous]

Er det noen som kan svare på dette?