Mine områder
Hjelp
Andrea Carneiro
CONTRIBUTOR ***

Feilmelding på lønnsår ved henting av skattekort - nytt firma

av Andrea Carneiro

Hei,

Jeg får feilmelding når jeg prøver å hente inn skattekort på ett nytt firma.

Firma er opprettet med nytt år 2021 er på plass - men likevel klarer ikke systemet å registrere det.

Har noe vært bort i det?

"oppdatering feilet - org.nr XXXXXXXX - Fant ikke lønnsår 2021"

Hvor kan jeg evt. sjekke det og finne feilen? (Verktøy - generelt -???)

Mvh

Andrea Carneiro

 

 

3 SVAR 3
Godkjent løsning
Andrea Carneiro
CONTRIBUTOR ***

av Andrea Carneiro

Hei,

Nei, har ikke fått svar her nei. Men har faktisk funnet ut hva som var problemet.

Den nye bedriften har overtatt org.nummer til en bedrift som var ikke er aktiv lenger. Siden begge ligger i Visma Lønn blir det "crash" pga samme org.nummer.

Så jeg gikk inn på bedriften som ikke er aktiv lenger og tok bort org.nummeret. Da gikk det bra og feilen forsvant.

Mvh

Andrea Carneiro

Andrea Carneiro
CONTRIBUTOR ***

av Andrea Carneiro

Hei,

Ja, det gjøre det - alle er opprettet med år 2021 på skattekortopplysninger nederst.

britthegegrondalen
CONTRIBUTOR **

av britthegegrondalen

Hei. Ligger lønnsår 2021 inne på ansattkortet til de ansatte? Nederst på 1. side. 

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"