Feilmelding ved forespørsel om skattekort.

[Anonymous]

Jeg får opp feilmeding på at jeg må legge ved minimum ett filvedlegg, det står videre at jeg må velge fanen "oversikt-skjema og vedlegg". Dette har ikke kommet opp tidligere ved forespørsel, har sendt flere forespørsler i 2014 uten problemer . Vet noen om hva dette kan komme av?

[Dag-Eirik Lannem · Accepted solution]

Jeg har nå fått løst feilen. Det er den siste oppgraderingen og patchen som må være (korrekt) installert, se http://community.visma.com/no/software/produkter/visma-lonn/Brukertips/Tekniske-tips/Rettefiler-for-.... Dobbeltsjekk at de to filene i pakken er kopiert til de rette mappene.

[Anonymous · Accepted solution]

Hei. Det ble ikke funnet ut av feilen, leverandøren vår fant heller ikke ut av det, men vi ble oppfordret til å innstalere på nytt av Visma, usikker på hva men det fungerte bra etterpå. 

[Anonymous]

Hei,

Dessverre ser det ikke ut til at det er noen andre medlemmer i Community som vet svaret.

Vi ønsker selvfølgelig at du/dere skal finne ut av utfordringen deres. Ta gjerne kontakt med din forhandler eller oss på Visma Support.

Mvh Anniken

[Dag-Eirik Lannem]

Samme feilmelding her også, og leverandøren vår har ikke klart å finne feilen.

[Anonymous · Accepted solution]

Hei,

Jeg får også opp samme feilmelding, har du funnet ut av det?

[Anonymous]

Hei,

Dessverre ser det ikke ut til at det er noen andre medlemmer i Community som vet svaret på spørsmålet ditt.

Hvis noen av dere som er medlem her i Community vet svaret så må dere mer enn gjerne hjelpe hverandre og legge inn svar.

Vi ønsker selvfølgelig at du skal finne ut av utfordringen din. Skulle du ønske

support må du gjerne ta kontakt med din forhandler eller oss på Visma Support. Savner du kontaktinformasjon til din forhandler finner du dette her: http://community.visma.com/no/software/kontakt-oss/

mvh

Boontharika Nilsen