Visma Payroll - skattekort fra Altinn

[Jarle Bolstad]

Eg sliter med å hente skattekort inn i Visma Payroll fra Altinn (bruk av system for første gang). System ID og passord er sjekket, og ID har eg generert på nytt 2 ganger uten suksess. Nokon som har tips til videre feilsøking?

Eg vil tru at tilgang har eg sidan dette ikkje var eit problem i Huldt & Lillevik?

[Siri_Hovland]

Er det slik at du ikke får noen ny knapp om "Oppdater skattekort"? Altinn har ustabilitet med tilbakemeldinger om dagen, i tillegg er det en del tregheter i Payroll. Kan være det er derfor du ikke får inn skattekortene.