Språk i mail fra autoinvoice

[Anonymous]

Sender fakturaer fra contracting og via autoinvoice. 

Fakturaene er på norsk språk og vises hos kunden med norsk språk. Men mailen kunden får om att han/ho har mottat en faktura kommer på engelsk. All tekst i mailen er på engelsk. 

Hvordan kan dette endres til norsk?

[Svein Holanger]

Vi skal prøve å få endret på dette slik at språket blir på norsk her også. Men foreløpig vet vi ikke når vi får prioritert dette.

[Anonymous]

Takk for svar.

Så da går det ikke ann å bytte språk. Det er jo meget dumt. Har fått flere henvendelser fra kunder om dette er spam eller hva det er.

[Svein Holanger]

Hei

Dette har ingen ting med endringer i AutoInvoice å gjøre og har ikke sammenheng med inngående faktura. Slik jeg forstår det, er dette snakk om utgående faktura fra Visma Contracting. Dette sendes i formatet E2B inn til AutoInvoice fra Contracting. Per i dag støttes bare engelsk, når formatet inn til AutoInvoice er E2B. Andre Visma-systemer som Business og Global bruker et annet format, derfor vil e-postene følge språket til landet til mottaker av faktura.

[Boe]

HEI,

Ser her av ditt svar at Visma Business bruker et annet format og at e-postene følger språket til landet som mottar fakturaene.

Hos oss synes det at alle mottar med norsk tekst uansett. Hvilke innstillinger skal til i Visma Business for at dette skal følge det enkelte land , bedre om alle utenlandske mottar på engelsk enn norsk .

På forhånd takk

Mch

Berit

[May Britt Øybost]

Dette er nok en endring i siste versjon fra autoinvoice. Mange av faktura som kommer i dokumentsenter tolket av autinvoice er blitt med engelsk ledetekst etter oppdatering til ny versjon. Layout er også forandret men håper at utgående faktura vi sender til kunder er lik papirfaktura, dette har jeg ikke fått sjekket.

Håper det kommer endringer her.