Tilgang til kunde som allerede er registrert i Autoinvoice

[Henning Grindstuen]

Hei,

Hvordan får jeg tilgang til en kunde i Autoinvoice, som allerede er registrert der enten 1) av et annet regnskapskontor som bruker Visma eller 2) har allerede registrert seg for sending gjennom Visma webfaktura og skal nå begynne å motta elektroniske faktura? Får da beskjed på min bruker ved forsøk på registrering at org.nr. allerede eksisterer.

[Svein Holanger · Accepted solution]

Hei

Hvis du som regnskapsfører skal få tilgang til din kundes AutoInvoice-konto, så må kunden gi deg tilgang til dette. Kunden logger seg på AutoInvoiceportalen (http:\\autoinvoice.visma.com), klikker på Innstillingere og på Brukere. Her kan de legge til deg som bruker. Det er ingen ekstra kostnader med å legge til flere brukere. 

Hvis det er et annet regnskapskontor som har registrert dem i AutoInvoice, så må de gi sin ex-kunde tilgang som gir den videre til dere, evt at de gir tilgangen direkte til dere.

Hvis en kunde har vanskeligheter med å skaffe seg tilgang til sin AutoInvoice-konto, så kan de kontakte Visma for å få hjelp.

Produktsjef, AutoInvoice