LÖST 260225 Känt fel: Tillämpar ni automatisk begr till komptak - SE HIT - info om problemsituation

[Olof From]

Vi ser att kompfunktionen "begränsa kompsaldot automatiskt (endast Transportavtalet)" behöver justeras för att fungera i alla situationer.

Vi kommer agera på detta med hög prio där målsättning är att vi kan leverera en lösning inom kommande veckorna.

I ett normalläge så fungerar funktionen fint, men vi har sett felaktighet i specifik situation.

Förutsättningar som krävs som vi ber er vara uppmärksam på tills felet är löst:

• Ni har inställningen "begränsa kompsaldot automatiskt (endast Transportavtalet)" aktiverad

• Ni har anställd som har ett kompsaldo som är högre än det komptak ni angett. Detta är en situation som kan uppstå i två kända situationer:

  • om man har aktiverat funktionen ovan i ett läge då anställd redan passerat komptaket.

  • om man har sänkt sitt komptak och har anställd som redan passerat komptaket.

Använd följande verktyg för att slå fast om ni skulle kunna drabbas av felet:

• Kontrollera inställningen via verktyg - inställningar - löneberäkning.

• Är den ej aktiv kan ni helt bortse från denna driftstörning - ni kan inte drabbas av felet.

• Är den aktiv som på bilden nedan, notera ert valda komptak och gå vidare till nästa steg nedan

• Kontrollera om någon anställd har högre saldo av komptimmar än ert valda komptak via analyser - rapporter - löner - innestående saldo.

• Om ni påträffar någon som har passerat taket - notera vem/vilka de är och var uppmärksam och utför manuella åtgärder för att få rätt överföring/uttag av komp samt övertid.

  Är ni det minsta osäkra i hanteringen så står vi redo härifrån att hjälpa er med vår beräkning och vägleda före ni sparar lön.

[Olof From · Accepted solution]

Lösning releasad 2026-02-25:

Skulle en anställd vara över komptaket i kombination med att inställningen för automatisk begränsning av komp är aktiv, så sker nu följande:

Transpa kommer ej längre föreslå uttag av komp för att nå ert uppsatta komptak. Detta bygger bort den problematik som är förklarad nedan.

Skulle ni vilja få ner er anställd under ert uppsatta komptak - vilket innebär att även denna person kommer kontrolleras mot komptaket i kommande lönekörningar - följ vägledningen som rör uttag av komp här i vårt användarstöd.