Mina produkter
Hjälp
Olof From
VISMA

LÖST - Känt fel - Problem i Transpa vid byte av epostadress

av Olof From (Uppdaterad ‎07-05-2025 11:59 av Olof From VISMA )

Uppdatering 6 maj kl. 08:11:

Vi har nu rättat felet och funktionen med att kunna byta epostadress är igång igen. 

 

Felbeskrivning:

Vi har släppt en ny version av Transpa idag på morgonen som dessvärre haft negativ påverkan på funktionen där man begär byte av epostadress för användare.

I förbindelse med begäran, byte av e-postadress, möts man nu av ett personalkort som är tomt på information och kan därifrån inte komma vidare.

 

Funktionen felsöks nu och vi arbetar högprioriterat för en åtgärd så snart som möjligt.

 

Vi beklagar den påverkan detta kan medföra hos er. Om ni har någon anställd där situationen uppstått - vänligen skicka in anställds signatur och ert databasnummer (syns högst upp till höger som inloggad) till support.transpa@visma.com, så ska vi agera härifrån så ni kommer vidare och kan ge er anställd åtkomst. Ni kan också skriva i chatten nere till höger

 

OBS! Prenumerera gärna på denna driftsida för att få uppdateringar så snart ny information

1 SVAR 1
Godkänd lösning
Olof From
VISMA

av Olof From

Uppdatering 6 maj kl. 08:11:

Vi har nu rättat felet och funktionen med att kunna byta epostadress är igång igen. 

 

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här