Opties
- Alle onderwerpen als nieuw markeren
- Onderwerp als gelezen markeren
- Dit onderwerp naar boven laten zweven
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Printervriendelijke pagina
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Wat kunnen gebruikers doen als ze hun 2factor niet meer kunnen gebruiken bij de groepsbeoordeling? (bijvoorbeeld door een nieuwe telefoon) Wij krijgen hier vaak vragen voor een reset over maar wij (applicatiebeheerder) kunnen dat helemaal niet.
2 ANTWOORDEN 2
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
In eerste instantie kan de gebruiker proberen in te loggen en kiezen voor een wachtwoord reset. Als dat niet werkt moet er een ticket worden ingediend bij de servicedesk.
- Als nieuw markeren
- Als bladwijzer markeren
- Abonneren
- Dempen
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Wij ervaren hetzelfde probleem, toevallig vandaag zelfde aanvraag; QR reset voor groepsbeoordeling.
Zien graag een tijdelijke oplossing terug of passend antwoord.
