Solliciteer button geeft na uploaden 'virus in the file'

[Lieke Sterk Huis]

Wij hebben een kandidaat die wil reageren op een vacature, echter geeft het systeem aan dat het document niet geüpload is vanwege dat de virusscanner een virus in het document heeft gedetecteerd. Hoe kan dit opgelost worden en ligt dit aan de website?

[Maurice Eppenga]

@Lieke Sterk Huis, ik neem aan dat die melding niet voor niks wordt gegeven. Wellicht is het bestand van de kandidaat corrupt of idd geïnfecteerd met een virus. Oplossing ligt dan aan de kant van de kandidaat.