SIE4-fil ej komplett

[urban67d]

När vi exporterar en SIE4-fil från VB är den inte komplett och det förekommer konton som saknar transaktioner i filen, vilket gör att resultat från filen (efter import i ett annat system) avviker från det faktiska resultatet i VB. Jag har gjort ett otal försök med diverse olika inställningar men får det inte att fungera och behöver nu lite hjälp med att hitta orsaken. 

Vidare, när vi exporterar en SIE2-fil ser det ok ut och med den "SIE-granskare" ser jag att de olika balanssaldona skiljer sig från månad till månad, men vid import följer bara ingående balanser med. Förklaringen som jag fått av supporten hos importerande system är att det saknas transaktioner/verifikationer. 

Det är önskvärt att lösa båda ovanstående problem, men prio ligger på SIE4-filen för vi kan t ex inte gärna skicka en fil med fel (ej fullständigt) innehåll till revisorn. 

Tacksamt, 

Urban

[emilbosio]

Det var lite för längesedan jag såg det sist så kommer inte ihåg vad problemen var. Gissningsvis något med perioderna som inte stämde. Har kollat igenom alla våra gamla supportärenden men hittade tyvärr inget där heller, så senast vi fick in ärende på det var alltså i vårt gamla supportsystem, så VB 12 och tidigare. En bugg jag kom på som jag tror löstes i VB 15 var att man var tvungen att starta om VB mellan varje export då det ibland låg kvar gammal data i minnet annars.

[emilbosio]

Hej!

Kontakta din partner så ska denna kunna hjälpa dig vidare med detta. Det finns buggar i äldre versioner (framförallt version 13.x, men vi har fixar på SIE ända fram till senaste version 19) men det kan också vara så att det finns fel i redovisningen som gör att SIE-exporten missar att ta med transaktioner.

mvh

Emil

[urban67d]

Tack! 

Vi tar kontakt med vår partner, men jag blir lite nyfiken på det här med "fel i redovisningen som gör att SIE-exporten missar att ta med transaktioner".  Kan du ge något exempel på vad sådana fel kan bestå i? Vi behöver kanske kolla på detta också.

Mvh
Urban