Diagnostikverktyg för en stabilare installationsprocess

[Anonymous]

Vi kommer i närtiden att börja titta på vad vi kan förbättra för att göra installations- och konfigurationsprocessen för Visma Control enklare och stabilare. För att fungera till fullo, finns det i Visma Control beroenden till andra, omkringliggande system, och för att installationen av Visma Control ska kunna genomföras som det är tänkt är det viktigt att man enkelt och tydligt kan verifiera att alla dessa omkringliggande system har installerats och konfigurerats korrekt.

En möjlighet att göra denna kontroll, är att använda ett diagnostikverktyg, för kontroll och rapportering av systemets status. Verktyget, som kan komma att skickas med i installationspaketet, kommer att kunna göra ett flertal kontroller, och rapportera status till installatören, innan denne påbörjar själva installationen.

Värdefull input för att kunna framställa diagnostikverktyget, är att samla in erfarenheter från existerande kundmiljöer, både med senare och äldre versioner av Visma Control. Vi vill gärna veta vilka tekniska hinder som ofta uppstår, och om dessa hinder är sådana som hade kunnat undvikas eller åtgärdas om installatören hade fått information om detta i förväg. Det kan röra sig om allt från oklarheter i dokumentationen, till problem som uppstår för att t ex en port i brandväggen inte har öppnats, eller problem med Windows domän-konton och användarrättigheter. Med hjälp av denna information, kan sedan funktioner som utför kontroller av dessa hinder läggas in i diagnostikverktyget.

Så, samla just era erfarenheter och ge oss feedback genom att maila till daniel.zagar@visma.com, men det går också bra att svara på detta inlägg här på forumet.