Saknar verifikationer

[Lola Moreno-Johansson]

Hej

Vi har upptäckt att vi saknar några verifikationer utav en serie som avser transaktioner som överförs från vårt fastighetsprogram till Visma Control  (finns verifikationsnummer före och efter)
De tillhör maj och juni 2020 så det kan inte ha med det nya året att göra

Finns det något sätt att få fram dem? eller en anledning till varför de verkar inte finnas?

Tack på förhand!

[Lola Moreno-Johansson · Accepted solution]

Fick svar från supporten:

Hej,

En anledning till att de inte finns kan vara att man manuellt har skrivit in ett annat nummer. Sedan så har Control fortsatt från det numret, därav hoppet.

Man kan alltså säga att det är verifikationer som saknar dessa nummer, inga verifikation, som ni har bokat, är försvunna.

Vänligen,