Visma Insikt: Varning om ogiltig licens

[Christian Sandell]

Under veckan rapporterar flera kunder att deras licens för Visma Insikt löpt ut eller är ogiltig. Givet att licensen är betald beror felmeddelandet på problem med Vismas licensserver.

Observera att det bara är en varning och att INSIKT fungerar som vanligt och automatiskt kommer att reparera licensen kommande natt.

Som kund kan man logga in i systemet med en Admin användare, gå till Admin-fliken och klicka på licens. Välj att uppdatera licensen manuellt, därefter blir användaren utloggad och när man loggar in igen ska licensen vara OK.

För kundens IT personal

För de som inte uppdaterar licensen manuellt kommer licensen att "reparera" sig med automatik under natten. För att detta ska fungera måste man se till att Insikt tjänsten på webbservern är "Running".