Adressfältet i kundregistret har för få tecken

[Anonymous]

Hej!

Vi har problem med att en del fakturor kommer tillbaka för att hela adressen inte kommit med pga för få tecken i kundregistret. Vi har många kunder som har långa adresser och när sedan lägenhetsnummer ska läggas till kommer inte allt med. Kan man utöka antalet tecken i kundregistret? Senaste kunden vars faktura kom tillbaka hade 34 tecken i sin adress. Adressen kom från ett för-system som klarar av den mängden tecken.

Mvh/ Marita

[Mikael Björk]

Hej Marita.

Jag förstår problemet. Men att Visma.net har enbart 34 tecken beror säkert på att många EDI-lösningar enbart godtar upp till 35 tecken. 

Enklaste lösningen är att ni i importen från försystemet delar upp adressen med förslagsvis lägenhetsnumret på adressrad 2.

Detta kan er partner hjälpa er med. Finns bra funktioner för att dela upp värde i en integration.

[Anonymous]

Hej igen!

Det är bara 27 tecken i både mallen för orderfiler och i adressfältet i kundregistret. Att lägga adressen i c/o-fältet är ju inte heller optimalt då försystemen "kör över" adressen i kundregistret när fakturafilerna kommer in. Så tyvärr hjälper inte detta oss. 

Mvh/ Marita