Dagens prestandaproblem

[Marcus Ohlin]

Hej Visma,

att sista dagen i månaden ha driftstörning är absolut oacceptabelt när många företag stänger månaden. 

Detta har hänt så många gånger sedan 2017 då vi började med Visma.net ERP.

Vad kan jag som kund förvänta mig för ekonomisk kompensation för de problem ni åsamkar oss?

Aldrig någonsin har Visma tagit sitt ansvar, fakturorna kommer som om ingenting har hänt.

Finns Visma till för sina kunder eller är det tvärt om. Jag börjar tröttna ordentligt på Vismas inställning gentemot kunder.

[Starless Aeon]

@Katrin Engvers @Marcus Ohlin Även vi upplever fortfarande problem med våra leverantörsfakturor. Vi fick ju rådet att kontakta våra Visma-partners i en annan tråd, men bevisligen är felet hos Visma och inte i våra företagskonton då det drabbar flera användare. Tycker det är kasst att man inte hörsammar felrapporter från användare på ett bättre sätt.

[Katrin Engvers]

Även idag verkar det vara stora problem.

Inte en enda leverantörsfaktura har kommit in till min fakturainkorg i visma.net än...

Detta har nu medfört att jag valt att lägga in alla fakturor manuellt i stället.

Fakturor som ej läst över kom in till autoinvoice  

Enligt min mail

1/9 - kl 12.10 idag