Fel meddelande: Could not find invoice to add payment.

[Anonymous]

Hej

Vi har fått ett fel meddelande från Syncify: Could not find invoice to add payment.

Fakturan finns under kundfakturor med status öppen, den är frisläppt. Fakturan har status betald i Billogram. 

Hur får vi fakturan till kundinbetalningar samt stänger den?