Mina produkter
Hjälp
maxamaxa2
CHAMPION **

Gamla orderfönstret försvunnet, massor av funktioner saknas i det nya orderfönstret

av maxamaxa2

Idag när vi loggade in så var vi plötsligt migrerade till nya orderfönstret trots löften från vår leverantör att det inte skulle ske innan alla problem var lösta.

Är det någon som vet om det går att komma tillbaks? (vår leverantör skyller på visma så vi står själva i en mörk gränd just nu).

 

Om inte, är det någon som vet hur vi får till följande?

 

Kritiskt:
1.Lägga till möjlighet att skriva ut en speciell plocklista utan att skapa en utleverans (alltså direkt från ordern, vi hade detta i gamla orderfönstret så rapportmallen finns färdig).

2. Allokera lot och serienummer på artikel innan utleverans, alltså direkt i ordern.

 

3. Få ordern att hämta "standard extern referens" från kundkortet till fältet "Extern referens" när man gör en ny order.

 

Mindre kritiskt men i behov a v justering:

4. Det går inte att söka på ort när man söker på kund, söker man på del så ser man att den snappar upp namnet i orten om det även finns samma bokstäver i kundnamnet men om såkningen endast matchar orten så visas inga resultat.

5. Även om man väljer att inte visa beskrivning på kunddokument så är kryssrutan för detta på orderfönstret fortfarande inkryssad som standard.

6. I rutan "kontakt" visas kontakt-id först, det är ju totalt irrelevant och många gånger syns inte hela namnet då id:t tar så mycket plats. Bör endast vara kontaktnamn i rutan.

7. Enter används för att bekräfta artikelnr, men tab ska användas för att flytta sig på raden. Bör rimligtvis fungera även med enter för att slippa byta i registrering.

 

8. När man sparar en order så tycks "tillgängligt" inte räkna med att man är i den aktuella ordern.
Exempel: Om man har 3st på lager och tillgängligt av artikel ABC123 och registerar en order på 2st ABC123 så visas en grön fin bock att de finns på lager. När man trycker på spara så ändras bocken till en varningstriangel, den tycks alltså "reservera" dem på lager och behandlar den sparade ordern som ytterligere en order i beräkningen av tillgängligt antal.. mycket förvirrande.

 

9. Det visas inte hur många aktiviteter som finns på en order, man måste aktivt klicka på kalender-ikonen för att se om man skickat en orderbekräftelse eller gjort andra aktiviteter.

 

10. Det går inte längre att se valutabkursen och  "visa bas" på förstasidan på ordern. Vill ogärna behöva klicka runt bland flikar i orderregistrering och även i ekonomiinställningar så saknas "visa bas".

5 SVAR 5
Paul M
CONTRIBUTOR **

av Paul M

Känner igen mig i många funktioner som nämns i denna tråd som blivit sämre/försvunnit som är relevant för våran verksamhet. Man märker det när man nu är tvingad att köra i nya orderfönstret...

tex:

-Skapar man ny order från kundkortet följer inte kunden med
-Det visas inte hur många aktiviteter som finns på en order, man måste aktivt klicka på kalender-ikonen för att se om man skickat en orderbekräftelse eller gjort andra aktiviteter (inte användare vänligt)

-Enter används för att bekräfta artikelnr, men tab ska användas för att flytta sig på raden. Bör rimligtvis fungera även med enter för att slippa byta i registrering.

 

RichardM
CONTRIBUTOR **

av RichardM

VI ser inte marginalerna på artikelrad. Dessutom finns inte kolumnen "inpris" längre. Inte heller kryssrutan för inköp...

Hekkala
PARTNER

av Hekkala

Hej, 

 

Inpris och marginal är kolumner som syns ifall man har nya rollen "Sales Profit Viewer". 

Be person hos er som har tillgång till Admin att lägga till rollen på din användare så kommer dessa att dyka upp i det nya orderfönstret. 

 

Jonas Hekkala

Aktiebolaget Systemstöd 

Kristin Öhman
CONTRIBUTOR **

av Kristin Öhman

Känns inte som nya orderfönstret är klart!

- Skapar man ny order från kundkortet följer inte kunden med.

- Väljer man en annan plats på ordern så försvinner säljare.

- Vi har fler kunder med många olika platser. När man skapar ny order på sådan kund så tar kan det ta över 30 sek att få upp kunden på ordern så man kan gå vidare. 

- Att öppna en befintlig order på en kund med många platser tar ofta mellan 50-60 sekunder!!!!! 

Summering: Vår orderhantering tar nu mycket längre tid än med gamla vyn och risken att något blir fel är större. Otroligt frustrerande att jobba i så hoppas på förbättringar ASAP!

maxamaxa2
CHAMPION **

av maxamaxa2

Uppdatering: Visma backade det hela. Även om vi tappade många arbetstimmar och fick lite nya gråa hår så är iaf det akuta läget löst nu genom att reversera processen och återgå till det gamla orderfönstret.

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här