Mina produkter
Hjälp
Kristin92
CONTRIBUTOR *

Kundinbetalningar

av Kristin92

Hej, hur gör jag om jag vill kunna boka valuta eller öresavrundning i kundinbetalningen direkt? För nu får jag en öppen balans på kunden. Någon som vet?

 

Tack på förhand.

4 SVAR 4
Sansa
CONTRIBUTOR **

av Sansa

Hej, gå in till Kundreskontra> Avskrivning kundfordran > Välj Gräns belopp så det syns i listan längre ner annars dyker inte den fakturan här > Välj orsak > Tryck på behandla! Mvh Ekonomi 

Kristin92
CONTRIBUTOR *

av Kristin92

Hej men om det är så att jag har en betalning som är för stor så jag har en öppen balans på kunden då får jag ju inte upp något att skriva av? betalningen står som öppen

Godkänd lösning
Isac Falkenberg
PARTNER

av Isac Falkenberg (Uppdaterad ‎24-09-2021 11:09 av Isac Falkenberg PARTNER )

Hej Kristin, 

 

Om du istället väljer Skriv av kreditfaktura.  Får du upp betalningen då?betalning.png 

Välj orsakskod för att få rätt motkonto. 
Annars får du gå in på kundkortet och aktivera avskrivning under generell information -> ekonominställingar 

_______________
Vänliga hälsningar,
Isac Falkenberg
Teamleader
Traventus AB
Kristin92
CONTRIBUTOR *

av Kristin92

Yes det fick jag tack för snabbt svar!

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här