Anteckningar på eFaktura

[lundstedt]

Det vore väldigt hjälpsamt om det gick att gå med längre texter till Anteckningar (PEPPOL Note-fältet) vid utskick av kundfaktura. Vi har ibland längre anteckningar/beskrivningar av fakturan och skulle gärna se att de kom med när kunden tar emot sin eFaktura. Får idag kommentarer från kunder att fakturan saknar tillräcklig beskrivning. Detta skulle innebära att vi vill:

1. Förlänga fältet "Fakturatext".

2. Möjliggöra att lägga in radbrytningar i fältet Fakturatext.

En lösning med att lägga text som fakturarader på fakturan är ett dåligt hack och känns inte som något vi vill arbeta med.

[Louise L]

Har det kommit någon lösning på detta ännu?

[lundstedt]

Eftersom Visma .net marknadsförs som ett toppmodernt system och driver att eFaktura är det föredragna sättet är det mycket underligt att Visma missar en så både enkel och kritiskt punkt som att det ska gå att lägga till en beskrivning till fakturan i fritext (Som är längre än 150 tecken).

Från våra leverantörer får vi ständigt längre texter i detta fält i deras eFakturor så det verkar inte som att det inte går att åstadkomma...

De sätt som anges för att arbeta runt detta har varit:

• Lägg till beskrivningar/text i fakturarader med 0-belopp. Känns "hackigt" och som en ful lösning.
• Skriv ett separat dokument och bilägg det som en bilaga. Känns som ett stort extra arbetsmoment.
• Skicka PDF-faktura. Men det går ju inte till offentlig sektor.

Majoriteten av större organisationer såsom kommuner och storbolag trycker på för att man enbart ska skicka eFaktura och det blir ju vanligare och vanligare. Därför försöker vi göra det. Men vi skickar långt över 1 000 fakturor i månaden och får många frågor och kommentarer på detta. Dussintals i veckan, och mot flera kunder behöver vi till och med kreditera fakturan och ställa ut en ny med bättre specifikationer eftersom det inte hänger med i den första fakturan.

[Therese Schiller]

Vi har också behov av mer text som följer med på e-faktura. Vi får ständigt frågor från kund för att det inte finns mer plats att skicka med information. Med flera hundra fakturor/månad, och där fler och fler väljer e-faktura är detta ett ganska stort problem för oss.