Autopay - avbruten betalning

[DeniseJohnelius]

Hej, 

Jag avbröt en betalning i autopay,  då det kom med en felaktig faktura. 

Jag vill nu skicka om filen och utan den felaktiga fakturan men  dem kommer inte upp under "betalnings förslag". 

Går jag sen in under "sänd betalfil så ligger filen där som exporterad, kan jag radera hela buntnummer och kommer dem då dyka upp under betalningsförslag igen ? 

Hur gör jag för att göra om och göra rätt? 

[Susanne Hjalmarsson]

Hej,

Om du avvisat istället för att godkänna i AutoPay brukar det komma en återrapporteringfil inom kort. Kika i AutoPay-inkorgen om det finns en sådan att behandla. När det är gjort så kommer betalningarna att tas bort och fakturorna dyker upp i betalningsförslag igen.

[DeniseJohnelius]

Hej, 

Det har inte dykt upp något under meddelande och det är snart 1 h sen jag avbröt det. 

Det enda som står är detta:

Hur gör jag för att göra om och göra rätt inne i ERP.

Mvh Denise 

[My Malmström]

Hej Susanne,

Jag har för mig att det först dagen efter syntes hos mig att den var borta.😴

[Susanne Hjalmarsson]

Hej,

Kika i AutoPay-inkorgen i Financials (ScreenId=CA50400S) om du har någon återrapportering med status Ny. Ofta har man ett schema på behandla återrapporteringar så därför missar man att kolla där.