Mina produkter
Hjälp
Pierre Dahl
CONTRIBUTOR ***

Mailen med fakturor blir blockade

av Pierre Dahl

Vi har skickat ut fakturor automatiskt med Viam.net under flera år, men sedan slutet av förra veckan går det inte längre och vi har fått informationen att den ip-adress vi använder nu är svartlistad.

 

Felmeddelandet är 550 5.7.1 193.75.92.156 blocked, unlist at http://www.cyren.com/ip-reputation-check.html (in replyto MAIL FROM command) Dvs den ipadress visma systemet använder är/blir spam listad enligt mottagaren server.

Har Visma.net om de har en spf pekare man kan inkludera för att betro deras servrar.

 

Andra lösningar?


Tack!

5 SVAR 5
Pierre Dahl
CONTRIBUTOR ***

av Pierre Dahl (Uppdaterad ‎14-02-2023 17:18 av Kristian Mårtensson VISMA )

Hej @Kristian Mårtensson  och tack för svaret. Gav det till dem som admin vår mailserver och fick då följande svar från dem:

 

”Förutom de 3 pekare relaterade till dkim så behöver vi också en spf pekare.

 

Vi behöver också en spf include pekare som behöver sättas. Kan ni ge oss include pekaren för spf record att sätta.”

 

Tack 🙏🏻 

Godkänd lösning
Kristian Mårtensson
VISMA

Hej @Pierre Dahl 

Det ska fungera bra med denna:

"v=spf1 include:amazonses.com ~all"



Godkänd lösning
Pierre Dahl
CONTRIBUTOR ***

@Kristian Mårtensson Tack för hjälpen, uppskattar det!  Nu är de nöjda och har lagt in det, så vi skall bara justera inuti Visma.net också och sen skall vi äntligen få fakturera igen. 

Pierre Dahl
CONTRIBUTOR ***

av Pierre Dahl

PierreDahl_0-1676366249133.png

 

Godkänd lösning
Kristian Mårtensson
VISMA

Hej @Pierre Dahl ,

Ni behöver justera era e-post inställningar, se denna post på Community

 

MVH Kristian

Få uppdateringar på det här inlägget i din inkorg

Klicka på de tre prickarna till höger i inlägget/artikeln och välj Prenumerera.

Läs mer om prenumeration här