Fejl i my visma app

[JuliePedersen]

Hej 

Jeg har nu fået et par henvendelser med fejl der sket igennem My Visma appen.

Der er nogle der har opleveret at der overføres for meget ferie over i Outlook kalenderen. Der blevet godkendt noget ferie, og så er der overført ferie som aldrig har været indtastet. Det kan heller ikke ses i appen eller Visma HR, som indtastet. Men det står som godkendt fra Visma i kalenderen.

Derudover har en leder oplevet flere gange at når han skal godkende fravær står der flere datoer. Ved 1 dags ferie skriver den 2 datoer, men stadig kun 1 dags ferie. I Visma HR står det rigtigt. 

Vi har prøvet at opdater appen for at se om dette kunne skyldes dette, men den kom op med samme fejl.

Er der andre har samme problem, og er der noget vi kan gøre ved det?

På forhånd tak 🙂

Mvh Julie

[Mie Eggers]

Hej Julie

Jeg vil bede dig om at kontakte vores Hotline vedr. denne sag, så vil de hjælpe dig.

Venlig hilsen

Mie

[Mette S]

Vi kan ikke se fravær og vi kan heller ikke se total godkendelser på forsiden.

Hej,

Er der et cirka tidspunkt på hvornår HR er oppe og kører igen? Vi kan stadig ikke se al fravær, selvom det er registreret. Vi kan heller ikke se godkendelser.

vh Mette

[Mie Eggers]

Hej Mette

Jeg vil også bede dig om at kontakte vores Hotline vedr. denne sag, så vil de hjælpe dig.

Venlig hilsen

Mie