App fejler stadig

[kpr]

Hej

Vores medarbejdere (især på Andriod) kan ikke logge på appen. Med QR kode bliver de bare smidt af og med manuel indtastning får de at vide at deres konto er spærret...

Er det et gennemgående problem? Vi kan ikke få fat på en konsulent som kan hjælpe os....

Katrine

[amø]

Nu har jeg endelig fået opdatering til IOS. Kan dog se at jeg har alle fraværsregistreringer liggende til godkendelse i app'en. Jeg har været inde i indstillinger og valgt "mit team", men der sker ikke noget. Måske der er en fejl her.

Ligeledes kan min kolleger, som har en Android telefon og derfor har haft opdateringen et par dage på sin telefon, konstatere at hun stadig har samme problem med at hun skal logge ind forfra hver morgen. Vi har prøvet at lukke app'en ned og startet op igen, men det har ingen effekt.

[esteglich]

Hej Katrine. 

Har I sikret, at appen er opdateret til seneste version? 

[Mie Eggers]

Hej Katrine

Vi forventer kommer med en ny version af appen - hvor fejlen er rettet - inden 1. februar. Se her.

[kpr]

Hej Mia

Hvad er status? Nu kan vores ledere heller ikke godkende fravær i appen...