Debiteuren documenten vrijgeven

[rhunting]

Tot vorige week kreeg ik de verkoopfacturen die de status "in balans"  hebben te zien op het overzicht "Debiteuren documenten vrijgeven". Sinds vorige week is het overzicht steeds leeg en dien ik alle verkoopfactuur 1 voor 1 vrij te geven ipv allemaal ineens. Waar kan dat aan liggen?

Groet,

Rene

[Roland van Belle - Consolit]

Goedemiddag,

Ik heb zelf even getest en zie de verkoopfacturen wel in het scherm debiteur documenten vrijgeven.

De volgende zaken kunnen aan de hand zijn:

1. Filter op een kolom, waardoor er geen documenten zichtbaar worden.

Check of er op een kolom een trechtericoontje staat. Verwijder het filter.

2. Beveiligingsrol - De functionaliteit debiteurdocumenten vrijgeven kan uitgeschakeld zijn.

Zou u bovenstaande eens kunnen beoordelen? Mocht dit niet de oplossing zijn, dan zoeken we even verder.

[rhunting]

Er is geen filter actief en voor zover ik kan zien is de beveiligingsrol niet uitgeschakeld. Ik heb daar niets in gewijzigd en ben de enige binnen de stichting die dit kan.

[sanderdercksen]

Ik zou je willen adviseren om hiervoor een supportticket aan te maken zodat dit uitgezocht kan worden.