Afzender taak email verzenden groepsemail of handmatig aan kunnen passen

[O Veenstra]

Graag zouden we een standaard (groeps)email willen instellen bij het versturen van een email via taak in een workflow. We hebben een groep salarisadministratie die de taken afhandelt en die niet met persoonlijke emailadressen wil versturen omdat anders een reply in hun eigen emailbox terecht komt en het is de bedoeling dat email van deze groep afgehandeld wordt in de groep emailbox en een ticketsysteem met 1 standaard emailadres.

Wanneer dit te lastig is om te realiseren dan zou het fijn zijn als de afzender ook aangepast kan worden in de taak email net als geadresseerde/ontvanger. Dan kunnen ze daar alsnog het groeps emailadres in zetten.

[Rene van Jole]

Hartelijk dank voor uw idee. Dit Idee heeft de status "In onderzoek" gekregen. Dit betekent dat we het idee op haalbaarheid en impact gaan toetsen. We kijken allereerst of het idee in één van de strategische thema's past.

We monitoren op basis van het aantal verkregen kudos of andere klanten dit ook een goed idee vinden.

Het kan zijn dat een idee met weinig kudo's alsnog op de backlog wordt geplaatst de reden daarvoor kan zijn dat wij in de toekomst een bepaald thema willen verbeteren en daarmee past in de strategische plannen, of omdat het een Quick win is die we relatief eenvoudig kunnen realiseren.

[Rene van Jole]

Dit verzoek staat al enige tijd op het idee portaal en heeft niet veel Kudo's
Helaas zien we op dit moment geen plek op de Roadmap voor uw verzoek
Dit verzoek zal daarmee niet op de Roadmap worden opgenomen

[O Veenstra]

@Rene van Jole: Dit is voor ons wel erg van belang ivm een goedwerkend ticketsysteem. Kan hier niet nog eens naar gekeken worden met eventueel een andere oplossing?