Mijn Communities
Help
Karin vd Zouwen
CONTRIBUTOR ***

Foutmelding in de payroll bij foutieve bankgegevens

door Karin vd Zouwen
Status: Alternatief aanwezig

Bij een grote werkgever (ruim 600 medewerkers) hadden we in augustus een probleem met het inlezen van het betaalbestand. Dit bleek te worden veroorzaakt doordat bij 1 nieuwe medewerker een foutieve bic stond bij het bankrekeningnummer. Scheelde maar 1 letter. Hoe dat kan, geen idee. Vermoedelijk heeft de medewerker het zelf ingevoerd.

 

Het zou fijn zijn dat als er bij een medewerker onjuiste bankgegevens staan er foutmelding komt in de payroll, zodat de afroep geblokkeerd wordt, of dat als dat niet mogelijk is, deze medewerker met een melding uit het bestand wordt gehaald. Zodat je voor deze medewerker een handmatige betaling kunt doen. 

 

Nu kostte het zoveel tijd, energie, en ook stress om deze salarissen alsnog betaald te krijgen. 

3 Opmerkingen
Marinka Eweg
VISMA
door Marinka Eweg
Status changed to: Status: Intake

@Karin vd Zouwen 

Wat vervelend dat er een foutje is gemaakt bij het invoeren van de BIC.

Wist je dat je dit veld ook op 'alleen lezen' kunt zetten? De BIC wordt automatisch gevuld aan de hand van het bankrekeningnummer. Het is dan misschien veiliger om dit veld niet op wijzigbaar te zetten. Dan kan de automatisch gevulde BIC ook niet verkeerd worden aangepast. 

MarinkaEweg_0-1725522061818.png

 

Karin vd Zouwen
CONTRIBUTOR ***
door Karin vd Zouwen

Bedankt voor de tip. 

marinkaeweg
VISMA
door marinkaeweg
Status changed to: Status: Alternatief aanwezig