Mijn Communities
Help
Ellis_75
CONTRIBUTOR ***

Releasenotes tijdig beschikbaar stellen aan klanten

door Ellis_75
Status: Gerealiseerd

@Joris Reussink We ontvangen vaak de releasenotes voor Payroll op de dag van livegang of zelfs erna. Release v252 is gisteravond live gezet en de releasenotes kwamen vandaag.

We hebben ze eerder nodig om te kunnen anticiperen op eventuele controles en andere uit te voeren acties.

Ik pleit ervoor om updates tijdig aan te kondigen en bijbehorende releasenotes altijd vóóraf ter beschikking te stellen.

1 Opmerking
door Rene van Jole
Status changed to: Status: Gerealiseerd
Dit ging om een hotfix. Doorgaans zijn de releases met de even nummers alleen technische releases. Soms maken we de afweging om een fix snel naar productie te brengen, om te zorgen dat de salarisverwerkingen van die periode nog goed gaan.
In dit geval was de doorlooptijd van support issue naar fix minder dan 1 dag, omdat we zo snel mogelijk willen leveren. Dit had echter de consequentie er echter toe dat er niet op voorhand release notes voor de fix konden worden gecommuniceerd.
 
Doorgaans is het natuurlijk niet de bedoeling dat klanten release notes achteraf krijgen, het kan echter voorkomen dat er een hotfix wordt uitgeleverd. We staan altijd open voor verbeteringen in het release notes proces, maar in dit geval was het een keuze om snel een fix bij onze klanten te krijgen om tot een goede salarisverwerking te komen.