Mijn Communities
Help
Former Member
CHAMPION ***

Controle op 06 nummer bij inloggen Intradata (SLSR-I-406)

Status: In onderzoek

Wanneer het proces start voor de digitale handtekening via Intradata moet de gebruiker een emailadres en mobiel nummer opgeven. Voor het mobiele nummer moet '+31' worden aangevuld, uit de praktijk blijkt echter dat het niet voor iedereen duidelijk is dat je moet starten met de 6 en dan de rest van je nummer moet aanvullen. De 6 wordt soms vergeten of iemand vult 06 in en vervolgens de rest van het nummer. De gebruiker kan dan wel verder klikken en krijgt geen melding dat het telefoonnummer niet klopt. De gebruiker krijgt echter geen mail met inloglink binnen. Wij verwachten dan ook een hoop meldingen van nieuwe medewerkers die geen inloglink ontvangen, ondanks dat we dit opnemen in de handleiding. Een controle op het telefoonnummer zou een hoop schelen.