Mijn Communities
Help
Former Member
CHAMPION ***

Mogelijkheid documenten verwijderen in Intradata omgeving (SLSR-I-407)

Status: In onderzoek

Wanneer een te ondertekenen document al in de Intradata omgeving hangt maar deze blijkt toch niet akkoord te zijn, kan deze niet verwijderd worden. Ook als de mutatie volledig wordt verwijderd via verwijderen formulierinstanties blijft het document in de omgeving van Intradata hangen. Deze verdwijnt alleen maar door te ondertekenen. Dit is niet wenselijk. Wij instrueren de managers en de medewerkers het te ondertekenen document door te lezen vanuit de bijlagen bij de workflow en daarna pas het digitaal ondertekenen proces in gang te zetten, maar in de praktijk zal het gaan voorkomen dat er toch een document niet akkoord blijkt te zijn. Ander bijkomend nadeel: het lijkt erop dat wanneer een manager een document in intradata heeft hangen die hij niet wil tekenen, en een nieuw proces opstart zodat er een nieuw te ondertekenen document wordt gegenereerd die hij wel tekent, de medewerker beide documenten ziet staan als hij gaat ondertekenen. Dus èn het juiste ondertekende document, èn het foutieve document wat niet ondertekend is. Deze documenten zijn niet direct herkenbaar voor een medewerker dus de kans dat dit fout gaat is zeker aanwezig. Dit moet niet kunnen! De manager, of een beheerder, moet de mogelijkheid hebben om binnen de Intradata omgeving documenten te verwijderen.