for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
for å automatisk få tildelt relevante områder i Mine områder.
Hei!
Når en ansatt har aktivert 2FA til sin Visma.net konto, og av en eller annen grunn ikke lenger får opp gyldig kode, så har vi selv kunnet generere opp engangs kode slik at den ansatte kan få logget på sin Visma.net konto og fikset det nødvendige selv. Uten at trenge involvere Visma.
Vår tilgangen har blitt fjernet (uten at vi har blitt informert så vitt jeg vet) og nå må Visma involveres i slike tilfeller.
Mitt ønske er at alle Visma.net Admins får tilgbake tilgangen at generere kodene .
Dette handler om at kunne gi god service til våre felles kunder.
Når en bruker må vente unødvendig lenge på at få fikset en slik bagatell så skaper det misnøye og dårlig omtale av både Azets og Visma.
Jeg syns egentlig at dette er noe som ansatt skulle få ordnet selv, gjennom f.eks. reserver e-post adresse, kontroll spørsmål el.
Da hadde vi alle sluppet mye frustrasjon og dårlig omtale.
På forhånd tusen takk for at dere vurderer dette raskt 🙂
Mvh Peter
Du må være en registrert bruker for å legge til en kommentar her. Hvis du allerede er registrert, vennligst logg inn. Hvis du ikke har registrert deg ennå, kan du registrere deg og logge inn
Karenlyst allé 56
0277 Oslo, Norge
Email: kundesenteret@visma.comCopyright © 2022 Visma.com. All rights reserved.