Ang. tidligere Kjent feil: Saldoavvik og bunt på øreavrundingskonto

[#1]

Tidligere i år hadde vi en feil som nå er rettet (denne oppstår altså ikke lenger). Har du vært rammet av dette vil det riktignok være nødvendig med bistand fra oss for å rette konsekvensene. 

Feilen oppstod ved matching av fakturaer (mot betaling eller kreditnota) i utenlandsk valuta (ikke NOK). 

Ved kjeding ble det feilaktig opprettet en bunt på Hovedbokstransaksjoner (GL301000) med dato samme dag som matchingen. Bunten tilsvarte beløpet i NOK minus valutabeløpet. Hadde man f.eks en faktura på 100 USD som tilsvarte 1000 NOK ble det opprettet en bunt på 900 NOK. Denne bunten ble bokført på kundereskontro (standard 1500) og kontoen satt som øreavrundingskonto (standard 7799). Beløpet ble også vist som Saldoavvik på den aktuelle kunden i skjermbildet Kundeinformasjon (AR402000). Se eksempel under: 

For å rette dette er vi avhengig av å kjøre et script på databasen. I tillegg må du gjøre noe selv. Hvis du ser at dette er tilfelle hos deg ber vi deg kontakte support. Ikke prøv å rette dette selv (det vil trolig gjøre det verre). På forhånd takk.