Mine områder
Hjelp

Innbetalinger fra Visma.net Autopay kommer ikke inn i Visma.net Finacials

av Simen Veum (Oppdatert ‎19-10-2017 15:16 av Simen Veum VISMA )

Etter at ny versjon av Visma.net Autopay ble sluppet har en del kunder opplevd at de ikke får meldinger på innbetalinger og utbetalinger.

Dette kommer av at håndteringen av filer har blitt splittet litt opp.

Håndteringen av utbetalinger skal nå være på plass igjen.

De som har hatt problemer med mottak har kommet i den situasjonen at avhukingen for innbetaling ikke er på. Den skal være på.  Sjekk at de avhukingene du skal ha er på plass. Dette følger avtalen inngått med banken.

bilde 1.jpg

Dette medfører at man inne på oversikt og nedlasting i  Visma.net Autopay ser at nedlastet feltet ikke har verdi for utført.

Bilde2.jpg

Nå når haken for innbetalinger er satt på, vil nye filer som kommer  bli nedlastet.

De gamle filene vil ikke bli påvirket.

Man må da merke disse filene som gjelder innbetalinger og trykke på Merk som nedlastet. Når dette er gjort lastes de ned på nytt via Last ned på nytt ( venstre side ). Nå vil disse bli behandlet og overført til Visma.net Financials.

 

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"