Mine områder
Hjelp

LØST - Kjent feil: Problemer med sending av kreditnota via AutoInvoice

av Markus Wang (Oppdatert ‎16-11-2021 15:55 av Markus Wang VISMA )


Vi opplever dessverre problemer med sending av kreditnota via AutoInvoice.

Når du klikker "Behandle" og deretter "Send til AutoInvoice"  på en kreditnota kommer feilmeldingen: "Autoinvoice call failed. Autoinvoice Service replied: Object reference not set to an instance of an object."

 

2021-11-03 13_46_34-Utgående faktura.png

 

Våre utviklere undersøker saken og vi kommer tilbake med nærmere oppdatering når vi vet mer. Husk at du kan abonnere på denne artikkelen for å få med deg oppdateringer.

 

Vi beklager ulempene dette medfører.

 
Oppdatering 03.11.2021 kl 14:13
Feilen ser ut til å kun gjelde kunder som har aktivert sending av PEPPOL-faktura under Kundeinnstillinger. 

Dersom det haster å få sendt ut en kreditnota, er en mulig workaround å deaktivere sending av PEPPOL-faktura, sende kreditnota og aktivere PEPPOL-faktura igjen. For mer informasjon om PEPPOL-faktura, se dette brukertipset.

Oppdatering 08.11.2021

Denne feilen er planlagt å bli rettet i versjon 8.73 av Visma.net ERP, med beregnet releasedato i morgen tirsdag 09.11.2021.

 

Oppdatering 09.11.2021

Feilen er løst i versjon 8.73.

 

Ref. SIGMA-66049.

Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"