avbryt
Viser resultater for 
Søk heller etter 
Mente du: 
Mine områder

Logg inn Gå til de områdene du ønsker å legge til og velg "Legg til i Mine områder"

LØST - Kjent feil: får ikke åpnet/vist PDF-fil på inngående faktura

(updated by Edvard Berntzen VISMA ‎21-10-2019 14:44 )
Edvard Berntzen

Vi opplever dessverre problemer med visning av PDF-filer på visse inngående fakturaer.

 

Merk: dette gjelder kun fakturaer som kommer inn via skannetjenesten, og kun noen av disse (anslagsvis 25%).   

 

Når man prøver å åpne pdf-filen får man feilmelding: "Kunne ikke laste inn PDF-dokumentet". Dette gjelder både via Fakturainnboks og på selve fakturaen. 

 

feil med visning pdf.png

Dette oppsto i går (2.10).  

 

Merk:

  • Leverandøren av skannetjenesten har midlertidig pauset leveransen av skannede fakturaer. Dette gjør at mottak av fakturaer som har kommet via skannetjenesten også er pauset. 
  • Vi planlegger å sende disse fakturaene på nytt med riktige PDF-filer. 

 

Du kan følge status på dette her: https://status.visma.com/incidents/4zxd8tb9rzv0