Der er noget galt når vi søger i det nye fraværsbillede.
Når man står på det og søger en ny medarbejder frem, så skifter den ikke til den nye man har søgt frem. Først når man så søger en ny frem igen, så viser data sig fra den som man prøvede at søge frem sidste gang.
Enig - den viser fravær for den forrige medarbejder man har søgt frem. Hos os står alle registreringer som enten 'afventer' eller 'godkendt' flere måneder tilbage i tid, selvom de er lønbehandlet. Det giver medarbejderne mulighed for at rette eller slette allerede lønbehandlede registreringer. Er det noget Visma kigger på i dag?
Enig med Sara! den skifter ikke fraværsdata, når man søger en ny medarbejder frem... kun navn og lønnummer! så skal man lige ud i menuen i venstre side og klikke på et andet punkt og så retur igen, så er data korrekt...
Jeg studser også over, at der (f.eks. på mig selv) lå data, som forlængst var slettet, fordi jeg alligevel ikke skulle på ferie (corona suk)... og det lå endda både som omsorgsdage og som ferie...!
Jeg har endvidere en udestående sag om opsætning af fraværssaldi (vedr ferie - SAG-429793-H9Q2M0), som jeg ikke har fået afklaret endnu, selvom vi skriver den 1/9. Er det noget I kigger på snart... jeg har en hob medarbejdere, som vil klikke ind og kigge på saldi hele dagen og de næste...
NB vedr mit tidligere opslag - om slettede fraværsregistreringer, som på magisk vis var poppet op i Visma HR igen: Det har tilsyneladende ingen gennemslagskraft i Visma Løn. Her står data korrekt... og der ligger ingen efterreguleringsposter på nogle medarbejdere, så det er da altid noget. Men jeg tænker, at temmelig mange medarbejdere vil være helt oppe på mærkerne, for de har jo ikke adgang til Visma Løn.
Vores saldi er desværre ikke retvisende, vi har derudover gamle registreringer, som er slettet liggende, hvilket giver et misvisende billede. Det kunne absolut have være foretrukket at vejledningen til systemet var kommet noget før end aftenen før det går live
I den fine nye vejledning til opsætning af fraværssaldi bliver man da en anelse klogere... men mangler stadig lønarterne til optjening og udbetaling... Er der en ETA på det???
6. ferieuge tildelt 1. september 2020 indgår ikke feriesaldoen
Timebank: Man kan ikke se, hvilke registreringer, der tæller op i timebanksaldoen
Timebank: Lønregistreringer, der har status godkendt/afventer tæller ikke med op i timebankssaldoen (det gjorde de tidligere)
Det nye fraværsbillede. Man skal søge "dobbelt" for at få vist en medarbejders billede/saldo (stor fejlkilde)
Fraværssaldo organisation/rapport: Man kan ikke klikke alle medarbejdere væk i en afdeling og så vælge én enkelt medarbejder.
Fraværssaldo organisation/rapport: Vi har fået oplyst af Visma konsulent, at der var indarbejdet facilitet, hvor vi kunne klikke på saldi og få detaljer om hvilke lønarter saldoen består af og hvilke perioder ferie/omsorgsdage henfører til.
Lønkørte registreringer, har nu status "godkendt" og ikke lønkørte. Dette er meget uhensigtsmæssigt.
Findes der en måde hvorpå jeg kan spærre for login til VismaHR for alle brugere (pånær administratorer) i organisationen, uden at skulle ind på hver enkelt person?
Da alle tidligere slettede fraværsregistreringer nu er dukket op igen under fravær (nogle står som afventer, andre som godkendt) kan Visma så håndtere at de registreringer egentlig ikke eksisterer (da de jo oprindeligt er slettet), og derfor på ingen måde skal tælle med i den næste lønkørsel ?
Vi melder os i koret af kunder, som rykker for løsningen af de massive "issues", som lige nu er på fraværsregistreringerne i Visma HR.
Vi oplever, at saldi bliver blandet rundt mellem medarbejderne både for feriefravære og sygeregistreringer.
Vi håber på, at problemerne prioriteres meget højt og vil også sætte pris på, at kunne lukke for medarbejdernes adgang til feriesaldi, for det skaber stor forvirring blandt medarbejderne, som netop i dag har ekstra fokus på at tjekke deres feriesaldi.
Det her er en katastrofal release. Ingen saldi vises rigtigt og opsætning ud fra vejledning er håbløs. Luk den nye release ned, indtil I er sikre på, at systemet virker.
Det her kan vi i vores virksomhed ikke være bekendt at vise til vores medarbejdere, der har ellers har haft adgang til Visma HR siden 2014, og som har været vant til store og små ups'ere ind i mellem.
Det er et bevidst valgt, at vi har beslutte at slukke for kommentarerne til ovennævnte artikel. Dette er grundet at vi p.t. kender til fejlen, men ikke dens fulde omfang, og endnu er i gang med at finde en løsning på problemet. For ikke at blive overvældet af kommentarer, og for at undgå at Community brugere skal blive bombarderet med mails omkring sagen har vi lukket for muligheden.
Vi har et taskforce på sagen, som arbejder på at få fundet frem til fejlene, og få disse løst hurtigst muligt. Så snart vi kender til dets totale omfang, vil vi lave en artikel her på Community, med forventninger og opfølgninger på sagen - artiklen er ved at blive skrevet nu, så snart vil I kunne følge med derinde.
Vi beklager de gener som dette problem har skabt, men håber at I vil have tålmodighed med os lidt endnu.
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Danmark
Visma Finland
Visma Letland
Visma Hollland
Visma Norge
Visma Sverige
Visma Developers & Partners
Visma Latinamerika