Mijn Communities
Help

Een supportmedewerker of consultant toegang geven tot uw administratie

17-04-2020 14:24 (Bijgewerkt op 13-01-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 5 kudos
  • 5181 Weergaven

Soms is het nodig om uw consultant of een supportmedewerker tijdelijk mee te laten kijken in uw administratie in Visma.net ERP. Bijvoorbeeld om een probleem in de software beter te kunnen bekijken of als uw consultant aanvullende inrichting voor u gaat verzorgen. U kunt hierbij zelf aangeven hoe lang iemand toegang heeft tot uw administratie.

 

In de bijlage leest u hoe u zowel uw consultant als een supportmedewerker (tijdelijk) toegang kunt geven tot uw administratie.

 

LET OP! Supportmedewerkers en consultants hebben geen invloed op het aantal beschikbare gebruikers.

 

Teamviewer

Soms kan het handig zijn als de consultant of supporter ook met Teamviewer meekijkt. U kunt Teamviewer downloaden via deze link: visma.nl/tv