Mijn Communities
Help

Update 24-4-2023 HR Core Online start niet op

24-04-2023 07:24 (Bijgewerkt op 01-05-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 1453 Weergaven

Update 1-5-2023: Deze melding wordt gesloten. Het issue is verholpen en ook de monitoring is stabiel. 

 

Update 26-4-2023 14:35 uur
We blijven dit issue monitoren. Als je problemen ervaart met inloggen (ook tijdens Koningsdag) maak dan een aanvraag aan in 4me. Wij zullen  dit dan oppakken. 

 

Update 25-4-2023 9:34 uur

Gisteravond hebben we een aanpassing gedaan. Vanuit de monitoring zien we dat het probleem is verholpen. We blijven in gaten te houden of het probleem zich niet meer voordoet.  Morgen verwachten we dit bericht te kunnen sluiten.

 

Update 14:20 uur:

Het kan nog voorkomen dat klanten niet kunnen inloggen. Dien dan een aanvraag in en vermeldt daarbij het gebruikersnummer.  Wij kunnen dan zorgen dat er ingelogd kan worden. Vanavond na werktijd zal het issue definitief opgelost worden. 

 

Update 9:57 uur: 
We zijn nog steeds aan het onderzoeken wat het probleem is. 

 

Update 7:42 uur

Het lijkt erop dat niet alle gebruikers het probleem ervaren. Bij sommigen duurt het opstarten heel lang, maar is er wel resultaat. Soms helpt het om opnieuw op te starten. Onderzoek loopt nog.

 

Goedemorgen, we hebben meldingen ontvangen dat HR Core Online niet opstart. Probleem is in onderzoek. We houden jullie op de hoogte.