Update 16-7-2024 16:45 uur Alle achterstanden van de rapporten zijn bijgewerkt.   De import CSV verliep vandaag na de lunch ook moeizaam. Deze gaan we niet opnieuw opstarten om dubbele mutaties te voorkomen. De reden hiervan is dat we zien dat  sommige klanten het meerdere keren hebben geprobeerd.    Wanneer er een Import CSV is geprobeerd na de lunch, vragen we je om te controleren of er een rapport "Verwerkingsverslag geïmporteerde mutaties " is en of de mutaties zijn opgepakt. Zo niet dan dient het opnieuw geïmporteerd te worden     Update 16-7-2024 16:00 uur De rapporten komen weer sneller beschikbaar. We houden dit bericht nog open om het proces te blijven monitoren.    Op dit moment is er een vertraging bij het opvragen van rapporten in HR Core. Het proces loopt maar het duurt erg lang.  We verwachten dat het snel weer normaal verwerkt wordt.  Om uiterlijk 16 uur volgt de volgende update  ... View more

Update 24-6-2024 10:00 uur: Het probleem is verholpen. De payroll worden weer verwerkt en rapporten worden weer weergegeven    Op dit moment ervaren wij een issue met de verwerkingen van de payroll. Ook worden er foutmeldingen bij het opvragen van rapporten getoond. Het probleem is in onderzoek . Er wordt met prioriteit aan gewerkt. Uiterlijk om 10:00 uur volgt een update over deze verstoring.  ... View more

  Op 5 december vieren wij pakjesavond. We sluiten daarom de deuren om 16:00 uur.    Vanaf 16.00 uur is het Service Center alleen bereikbaar voor meldingen over de beschikbaarheid van de applicaties via de standby dienst.  Hiervoor kan worden gebeld met het reguliere nummer (088-2302727). Wil je in de tussentijd iets melden of heb je een vraag? Deze kan je als contactpersoon van het Service Center 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4me).    ... View more

Op zaterdag 8 juli 2023 zal Visma | Raet gepland onderhoud uitvoeren aan de infrastructuur waarop Youforce gehost wordt. Youforce zal tussen 07:30 en 14:00 niet beschikbaar zijn. ... View more

In de komende periode gaat bij veel medewerkers de werktas in de hoek, wordt de koffer gepakt en is het tijd om lekker te gaan genieten van een welverdiend verlof.    Als organisatie is het verstandig om hierop te anticiperen en te zorgen dat zowel salaris- als HR processen en het applicatiebeheer  goed overgenomen kunnen worden door vervangers.   Speciaal hiervoor heeft Visma | Raet de checklist vervanging tijdens verlofperiodes gemaakt.   Neem de ‘’vakantiechecklist’’ voor de werkzaamheden die doorgang moeten vinden dan ook tijdig door, en deel deze met relevante collega’s, zodat de vakantiegangers echt even ontzorgd zijn en kunnen opladen.   Heb je nog vragen? De checklist wijst zichzelf. Heb je toch nog een inhoudelijke vraag: dien hiervoor een aanvraag in via ons Service Management Systeem 4ME.   Alvast een fijne vakantie gewenst! ... View more

In de komende periode gaat bij veel medewerkers de werktas in de hoek, wordt de koffer gepakt en is het tijd om lekker te gaan genieten van een welverdiend verlof.    Als organisatie is het verstandig om hierop te anticiperen en te zorgen dat zowel salaris- als HR processen en het applicatiebeheer  goed overgenomen kunnen worden door vervangers.   Speciaal hiervoor heeft Visma | Raet de checklist vervanging tijdens verlofperiodes gemaakt.   Neem de ‘’vakantiechecklist’’ voor de werkzaamheden die doorgang moeten vinden dan ook tijdig door, en deel deze met relevante collega’s, zodat de vakantiegangers echt even ontzorgd zijn en kunnen opladen.   Heb je nog vragen? De checklist wijst zichzelf. Heb je toch nog een inhoudelijke vraag: dien hiervoor een aanvraag in via ons Service Management Systeem 4ME.   Alvast een fijne vakantie gewenst! ... View more

In de komende periode gaat bij veel medewerkers de werktas in de hoek, wordt de koffer gepakt en is het tijd om lekker te gaan genieten van een welverdiend verlof.    Als organisatie is het verstandig om hierop te anticiperen en te zorgen dat zowel salaris- als HR processen en het applicatiebeheer  goed overgenomen kunnen worden door vervangers.   Speciaal hiervoor heeft Visma | Raet deze checklists vervanging tijdens verlofperiodes voor zowel Visma.net als Youforce gemaakt. (zie bijlages)   Neem de ‘’vakantiechecklist’’ voor de werkzaamheden die doorgang moeten vinden dan ook tijdig door, en deel deze met relevante collega’s, zodat de vakantiegangers echt even ontzorgd zijn en kunnen opladen.   Heb je nog vragen? De checklist wijst zichzelf. Heb je toch nog een inhoudelijke vraag: dien hiervoor een aanvraag in via ons Service Management Systeem 4ME.   Alvast een fijne vakantie gewenst! ... View more

In de komende periode gaat bij veel medewerkers de werktas in de hoek, wordt de koffer gepakt en is het tijd om lekker te gaan genieten van een welverdiend verlof.    Als organisatie is het verstandig om hierop te anticiperen en te zorgen dat zowel salaris- als HR processen en het applicatiebeheer  goed overgenomen kunnen worden door vervangers.   Speciaal hiervoor heeft Visma | Raet de checklists vervanging tijdens verlofperiodes voor zowel Visma.net als Youforce gemaakt. (zie bijlages)   Neem de ‘’vakantiechecklist’’ voor de werkzaamheden die doorgang moeten vinden dan ook tijdig door, en deel deze met relevante collega’s, zodat de vakantiegangers echt even ontzorgd zijn en kunnen opladen.   Heb je nog vragen? De checklists wijzen zichzelf. Heb je toch nog een inhoudelijke vraag: dien hiervoor een aanvraag in via ons Service Management Systeem 4ME.   Alvast een fijne vakantie gewenst! ... View more

Op donderdag 15 juni hebben de medewerkers van het Service Center een teamuitje. Vanaf 16.00 uur is het Service Center alleen bereikbaar voor meldingen over de beschikbaarheid van de applicaties via de standby dienst.    Hiervoor kan worden gebeld met het reguliere nummer (088-2302727). Vanaf vrijdag 08.00 uur zijn wij weer bereikbaar.   Wil je in de tussentijd een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als contactpersoon van het Service Center 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4me).  ... View more

Hemelvaartsdag (18 mei) is het Service Center gesloten.    Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4me).  ... View more

Op Bevrijdingsdag zijn wij bereikbaar op de reguliere openingstijden.    Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4me).  ... View more

Op 6 april is op Community Portaal  het  onderstaande bericht geplaatst voor Mijn Youforce.  Dit heeft ook gevolgen voor de vindbaarheid van HR Core Beaufort Online.    UPDATE 1 mei: De verwijder actie zoals aangekondigd in dit bericht is voltooid. Dit betekent dat de desbetreffende links op de volgende locaties te vinden zijn: Vervanging beheren staat onder Beheer   HR Core Online staat onder HR voor anderen    Proforma web staat onder HR voor anderen  Mocht je vergeten zijn de actie door te voeren, dan wil ik je vragen onderstaande alsnog door te voeren: Toewijzen van de processen HR Core Online & Proforma web aan een categorie onder HR voor anderen.  Verwijderen van het proces Vervanging beheren uit de categorie onder HR voor anderen.                                                                                                                                                                                                     Op het forum hebben wij jullie gevraagd om feedback over onder welke weergave wij verschillende processen moeten plaatsen binnen Mijn Youforce. De uitslag van deze vragenlijst vind je via deze link.  Over een aantal processen waren jullie het overduidelijk eens dat deze verplaatst moesten worden.    Vanuit de resultaten is besloten om de volgende processen te verplaatsen:   Vervanging beheren wordt verplaatst van HR voor anderen naar Beheer   HR Core Online wordt verplaatst van Beheer naar HR voor anderen    Proforma web wordt verplaatst van Beheer naar HR voor anderen    In de huidige situatie zullen de processen beschikbaar zijn op beide weergaven. Vanaf 1 mei zullen wij de ‘oude’ locatie verwijderen.    Jouw actie vóór 1 mei:  Toewijzen van de processen HR Core Online & Proforma web aan een categorie onder HR voor anderen.  Verwijderen van het proces Vervanging beheren uit de categorie onder HR voor anderen.    Mocht je deze actie niet voor 1 mei hebben uitgevoerd, dan zullen de processen automatisch verwijderd worden uit de desbetreffende weergave. Dit betekent concreet dat HR Core Online en Proforma Web dan niet meer gevonden kunnen worden door jouw gebruikers.    ... View more

Op Koningsdag (27 april)  is het Service Center gesloten. De standby dienst is dan ook niet beschikbaar.   Wil je een storing melden of heb je een vraag? Deze kan je als HR Professional 24 uur per dag, 7 dagen per week, melden via ons Service Management Systeem (4ME). Log hiervoor in via Mijn Visma Raet en ga vervolgens naar Support.   Namens het Service Center wensen wij jullie een fijne Koningsdag ... View more