Afgehandeld 2021

[#1]

Problemen met inloggen in Talentsoft

Update 11 augustus 2021 - 11:45 uur - De problemen met inloggen zijn opgelost.

Update 11 augustus 2021 - 10:15 uur - De oplossing voor de performance problemen is helaas nog niet in productie genomen. We laten je weten wanneer we dit alsnog gaan uitvoeren.

Update 10 augustus 2021 - 16:45 uur - Vanavond om 19 uur leveren we de oplossing uit. Daarna zouden de inlogproblemen moeten zijn opgelost. We houden je op de hoogte.

10 augustus 2021 - Op dit moment ervaren gebruikers van Talentsoft problemen met inloggen. Dit geldt zowel voor admin gebruikers als medewerkers. Het probleem doet zich voor in de LMS- en de TMS-module. Er wordt met de hoogste prioriteit aan gewerkt.

Performance problemen met het nieuwe gebruikersbeheer

Update 11 augustus 2021 - De oplossing voor de performance problemen is gisteravond in productie genomen.

9 augustus 2021 - Momenteel zijn er performance problemen met het nieuwe gebruikersbeheer: Beheer > Youforce Account Management > Individual User Settings. Als na het zoeken op een gebruiker wordt geklikt, kan het lang duren voordat de pagina zichtbaar wordt. In sommige gevallen ziet je de melding Something went wrong. We onderzoeken de oorzaak en verwachten uiterlijk morgen hiervoor de oplossing uit te rollen.