Afgehandeld - Vertraging in het aanmaken van documenten

[#1]

Update 18-07-2023 16:30 uur;

De problemen zijn nu opgelost. Wij zijn alleen nog bezig met het verwerken van de opgebouwde wachtrij. Wij verwachten dat de wachtrij over ongeveer 2 uur helemaal opgelost is. Tot die tijd kan u nog vertragingen verwachten voor het aanmaken van de documenten.

18-07-2023 14:00 uur;

Wij hebben een update uitgebracht in de tool die de documenten aanmaakt. Wij zien dat dit helaas vertraging geeft in het aanmaken van documenten. Momenteel duurt het tussen de 10 en 15 minuten voordat een document is aangemaakt. 

We zijn de update aan het terugdraaien en zullen de oorzaak verder onderzoeken. In de tussentijd zullen wij ook de wachtrij gaan verwerken. het aanmaken van documenten zal hierdoor snel weer op normale snelheid gaan. We houden u op de hoogte van de voortgang.