Jos ylimääräistä suoritusta ei kohdisteta asiakkaan muulle laskulle, vaan raha palautetaan asiakkaalle, voidaan tehdä manuaalisesti suorituskirjaus Tositteiden kirjauksessa: Kredit pankkitili tms., debet asiakasnro.
Ylimääräisen suorituksen ja palautetun suorituksen kirjaukset voi kohdistaa päikseen Asiakkaan avoimissa kirjauksissa.