voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi
voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi
Miten OnPremiseGateway -asennusta täytyy muuttaa Tulorekisteriä varten? Mistä johtuu virheilmoitus "Ei voitu aktivoida ActiveMQ"? Miksi Tulorekisteri-lähetys jää pyörimään kohtaan "Haetaan tiedot"?
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
Visma Sovelluspalveluasiakkaat (Citrix): Jos Nova on sovelluspalvelussa ja saatte virhettä ActiveMQ tai AMQ port has invalid value tulee tarkistaa, että Novan pääruudulla Asetukset > Ohjaustiedot > Autoreport- ruudussa on koneen nimenä: novaopg.visma.local
Muita toimenpiteitä ei Sovelluspalvelussa tarvitse tehdä virheen korjaamiseksi.
Muut asiakkaat (paikallisesti asennettu Nova):
A. Jos VismaOnPremisesGateway:tä ei ole ennestään asennettu, teet uuden asennuksen asennusohjeen avulla. Ohje ottaa huomioon Tulorekisterin, eikä kohtaa B tarvitse tällöin tehdä.
B. Jos VismaOnPremisesGateway on jo asennettu, esim. AutoPay:n käyttöä varten, tulee asennukseen tehdä muutos Tulorekisteriä varten. Tähän on 1 tapa (aiempi toinen tapa on poistettu)
Tapa 1 (voi tehdä ennen Nova 9.8 asennusta)
Jos ActiveMQ antaa edelleen virheitä tämän ohjeen toimenpiteiden jälkeenkin (AMQ Port has invalid value) on yleensä auttanut kun DiagnosticsApp käynnistetään järjestelmänvalvojana ja otetaan ensin Deactivate ActiveMQ ja sitten Activate ActiveMQ.
Vanha Tapa 1 (Novan Ohjaustiedot | AutoReport-välilehti) on poistettu, koska se on aiheuttanut ongelmia mm. porttien ja Javan asennuksen kanssa. Tällä hetkellä Active MQ aktivoidaan tehdään yhdellä tapaa olemassaolevaan asennukseen. Mikäli olet tehnyt aktivoinnin suoraan AutoReport-välilehdeltä ja lähetys toimii, ei mitään muutoksia tarvita.
Hei,
kokeilin aktivoida ActiveMQ:n tavalla 1, ja ohjelma ilmoitti aktivoinnin onnistuneen. Kuitenkin kun yritin testata AutoReportia, ohjelma herjasi että ActiveMQ on aktivoitava.
OPG Diagnosis Applicationissa myös kohta "Activate ActiveMQ" on harmaana.
Mitä tehdä?
Hei,
Pystytkö kokeilemaan seuraavaa:
1. Käynnistä työasema uudestaan, jolta kokeilit testata AutoReportia
2. Käynnistä Gateway uudestaan: Windowsista Services(Palvelut) | Etsit Visma On Premises Gateway ja hiiren oikealla Stop, jonka jälkeen Start
Jos nämä eivät auta, ota yhteys meidän Sovellustukeen, jotta asiaa voidaan tutkia tarkemmin.
02 724 8830 (ylläpitoasiakkaat) / 0600 1 3330 (ei ylläpitoa) /sovellustuki@visma.com
Hei,
yksi yleinen syy miksi AutoReportin testaus ei tunnista ActiveMQ:n olevan aktivoituna tai sitä ei saa aktivoitua Novasta on se, että koneen nimi kentässä on virheellinen tieto. Yleensä gateway palvelu on asennettuna palvelimelle joten koneen nimi kohdassa pitää silloin olla palvelimen nimi tai ip-osoite. Ohjelma saattaa ehdottaa ensimmäisellä kerralla työaseman koneen nimeä AutoReport välilehdellä.
Meillä on 9.8. ja laitoin asennuspolun ohjeen mukaan, poistuin asetuksista, tallensin "Kyllä" ja kirjauduin uudelleen, mutta edelleen herjasi että MQ aktivoitava, kun yritin testata Autoreporttia. Visma.netissä olen siis aktivoinut ko yritykselle Autoreportin.
Hei,
Jos Novan ohjaustietojen painikkeen aktivoinnin kanssa tulee jotain ongelmia, kannattaa myös kokeilla tuota Tapaa 2, missä ei aktivoida Active MQ:ta Novan AutoReport-välilehdeltä, vaan aktivoidaan se suoraan OnePremiseGateway:n apuohjelman kautta. Pystytkö kokeilemaan myös tuota Tapaa 2 ylläolevasta ohjeesta ja katsoa auttaako onnistuuko aktivointi sitä kautta?
Onhan koneen nimenä palvelimen nimi johon Nova asennettu?
Meillä oli samoja ongelmia, kun oli työaseman nimi ja täytyi muuttaa.
Visma Amplio Oy
PL 20
00047 VISMA
Copyright © 2019 Visma.com. All rights reserved.