Uusi tukisivusto on nyt julkaistu! / Keskustelualueen päättyminen

[#1]

Uusi tukisivustomme on nyt julkaistu! Olemme siirtyneet uudelle, tehokkaammalle alustalle, joka tarjoaa aiempaa selkeämmän rakenteen ja nopeamman pääsyn tarvitsemaasi tietoon. Tavoitteenamme on varmistaa, että löydät vastaukset kysymyksiisi nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan aiemmin.

Siirry uuteen tukisivustoon tästä

Mikä muuttuu ja milloin?

Uusi ohjesivusto korvaa vanhan ympäristön kevään 2026 aikana. Vanhat ohjeartikkelit poistuvat käytöstä vaiheittain, ja jatkossa löydät kaiken tarvittavan tiedon yhdestä osoitteesta.

• Uusi osoite: support.vismanova.fi
• Aikataulu: Uusi sivusto on jo käytössäsi. 1.4.2026 alkaen ohjeet ja päivitystiedotteet löytyvät vain uudesta ympäristöstä.

Keskustelualueen tulevaisuus

Nykyinen keskustelualue päättyy maaliskuun loppuun (31.3.2026). Tämän jälkeen tarkastelemme keskustelualueen jatkon tarpeellisuutta ja sitä, missä muodossa yhteisöllinen tuki parhaiten palvelee käyttäjiämme jatkossa.

Ota kaikki irti uusista ominaisuuksista

Uudistus ei ole vain ulkokuori, vaan se tuo mukanaan työkaluja, jotka sujuvoittavat arkeasi:

• Vispertti AI Chat (tulossa): Unohda manuaalinen selaaminen. Voit kysyä neuvoa Vispertiltä suomeksi, ja tekoäly etsii sinulle vastauksen sekunneissa – kellonajasta riippumatta.
• Selkeämmät julkaisutiedotteet: Ohjelmiston uudet ominaisuudet on nyt tuotu paremmin esille. Käymällä säännöllisesti lukemassa tiedotteet varmistat, että hyödynnät ohjelmasi täyden potentiaalin.

Toimi näin: Tallenna uusi tukisivusto selaimesi kirjanmerkkeihin jo tänään, niin apu on aina vain klikkauksen päässä.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle?

Kaikki tutut ohjeet on jo siirretty uuteen ympäristöön, joten voit aloittaa sivustoon tutustumisen heti. Muistathan, että huhtikuun alusta alkaen päivitykset ja uudet ohjeet ilmestyvät ainoastaan uuteen osoitteeseen.

Tervetuloa tutustumaan ja tekemään ohjelmiston käytöstä entistä sujuvampaa!

[Marko Koivuniemi]

Palvelun huonontamista palvelun parantamiseksi naamioituna. Trendikäs chatrobottikin saatu valjastettua. AI että. 

[Marko Koivuniemi]

Kriisin vaiheet:

Shokkivaihe 

Reaktiovaihe 

Käsittelyvaihe 

Uudelleen suuntautumisen vaihe 

Ja nyt olen päässyt askeleen eteenpäin. Siksi tiedustelen että toivottavasti keskustelualuetta ei ihan heti sammuteta vaan vanhoihin asioihin voi vielä jonkun aikaa käydä kurkkimassa. Sivuston asetuksissa oleva json-tallennus kun tallentaa vain oman kommentin ja asiayhteys poistuu. Minulla ainakin on tullut vastaan asioita joista mietin myöhemmin että eikös tätä asiaa sivuttu Comminityssä joskus jne. Mutta myöhäistä toki pyllistää kun kakkendaali on housuissa. 

[Markus N]

Harmi! Keskustelualueen hyvät puolet ovat olleet, että todelliset käyttäjät ovat voineet jakaa kysymyksiä omia kokemuksia ja käyttövinkkejä. Kysellä toisten mielipiteitä ja ideoita miten ovat ratkaisseet asioita mitä sovellus ei suoraan tarjoa. 

Toki voin ymmärtää, että ilmaiset vertaisvinkit ja ratkaisut, ovat kaikki pois konsultaatiokassavirrasta.

Sen näkee sitten. Toivottavasti uusi ratkaisu toimii yhteisölle ja keskustelut ei siirry reddittiin.

[Marko Koivuniemi]

Vahinko käynyt ja tänne voi kommentoida. 😉 On-premise-Nova odottaa päivityksiä yhä. En ole vielä uskaltanut asentaa ensimmäistä 10.7. -versiota - vanhasta kokemuksesta. Ja kun keskusteluja ei ole niin ei voi tietää mitä on menossa taustalla -kenties joku isompi bugi odottaa nurkan takana korjausta.  Ja onhan versiosaatteessa jo paljon muutoksia - tosin valtaosa liittynee repx-bugikorjauksiin. https://ohjeet.visma.fi/articles/#!visma-nova/nova-10-7-julkaisun-j-lkeen-tehdyt-korjaukset 
Outoa muuten ettei Infoline-ikkunaan päivity uusi portaali - no ei siellä kyllä oikein mitään olekaan. Vain hassuja jäänteitä siitä kun Visma osti Clenton ja vaihtoi nimeksi Netvisor KYC:n ja Novan portaali.
onkin sitä peruja.