Mitä tehdä, kun asiakas ei ole vastaanottanut hyvityspyyntösähköpostia?

[#1]

Osassa hyvitystapahtumia lähtee asiakkaalle hyvityspyyntösähköposti. Tarvittaessa voit lähettää tämän sähköpostin uudelleen klikkaamalla kauppiasportaalista “Lähetä hyvityspyyntösähköposti uudelleen” ja syöttämällä asiakkaan sähköpostin.

Vaihtoehtoisesti voit suoraan lähettää hyvitystapahtuman yhteydessä näkyvän hyvityslinkin asiakkaalle. Voit myös hyväksyä hyvityksen klikkaamalla hyvityslinkkiä ja syöttämällä asiakkaan nimen ja asiakkaan IBAN -tilinumeron lomakkeelle.