Kā apskatīt kuri klienti, līgumi un to rēķini tiek attēloti klientu portālā?

[#1]

Integrāciju risinājumu vajadzībām klienta un NĪP abonenta kartītēm izveidots lauks Portāla klients, kurā ir iespējams fiksēt, vai klientam ir aktīvs konts kādā portālā, kas nodrošina skaitītāju rādījumu nodošanas vai rēķinu saņemšanas funkcijas, kā piemēram Bill.me. Iespējamās vērtības ir tukšums, Aktīvs, Neaktīvs. Lauka vērtību ir iespējams pievienot, labot un dzēst tikai citai sistēmai caur REST interfeisu. Ja jūsu Horizon lauks netiek aizpildīts, jums jāsazinās ar sava portāla izstrādātāju.

Kad dati Horizon tiek atjaunoti ar aktuālo portālu klientu informāciju, to iespējams apskatīt Klientu / NĪP abonentu, Līgumu / NĪP līgumu un rēķinu / NĪP rēķinu sarakstos, kā arī Līgumu skaitītāju rādījumu logā.

Sarakstu izskatā nepieciešams pievienot kolonnu Portāla klients.

Līguma skaitītāju rādījumiem lauks ir pievienots, lai saņemot rādījumus pa citiem kanāliem no cilvēkiem, kas ir reģistrējušies portālā, varētu tos rosināt rādījumus nodot automātiski portālā. Piemēram, klients zvana nodot rādījumu pa telefonu un jums ir iespējams pajautāt kāpēc rādījumus nenodod portālā un iespējams palīdzēt, lai turpmāk ienākošo zvanu būtu mazāk.

Rēķinu sarakstā pazīmi var izmantot, lai papildus šķirotu rēķinu piegādes veidus. Piemēram, klientiem, kas rēķinu vēlas saņemt e-pastā, bet ir reģistrējušies arī portālā, rēķinu nodod tikai caur portāla automātisko e-pastu. Sistēmā iespējams veidot filtrus pirms rēķinu izsūtīšanas. Zemāk attēlā filtra piemērs atlasīt visus rēķinus noteiktā laika periodā, kuriem klienta kartītes  e-pasts nav tukšs un rēķina klients nav aktīvs portāla klients.