We hebben een nieuwe instelling toegevoegd aan ziekteverzuim. Deze instelling bepaald of het toegelaten is om toekomstig deelherstel te registreren.   De instelling is toegevoegd aan de configuratiepagina en kan daar aangepast worden door de beheerder. We hebben deze nieuwe instelling samengevoegd met de instelling die het verwijderen van een ziekmelding door een manager toelaat en de koptekst aangepast naar "Extra opties". Indien de optie op "Actief" staat werkt de applicatie zoals je nu gewend bent. Indien de optie op "Inactief" staat zijn de volgende beperkingen van kracht: Bij het aanmaken van deelherstel kan geen datum in de toekomst gekozen worden in de kalender Bij het aanpassen van deelherstel kan geen datum in de toekomst gekozen worden in de kalender Waarom is deze instelling toegevoegd? We hebben ondervonden dat toekomstig deelherstel niet correct geintegreerd kan worden naar Youforce verzuimmanagement (RVM 1.0). Dit is een bekend probleem en zal in de toekomst opgelost gaan worden, maar in de tussentijd vonden we het belangrijk om als organisatie zelf te kiezen of je dit toelaat of niet.   Wat is de standaard waarde van deze instelling? Indien je de Youforce app net gaat gebruiken zal de instelling standaard op "Inactief" staan. Ook voor alle organisaties die de Youforce app nu gebruiken, maar nog geen toekomstig deelherstel hebben staat de instelling nu op "Inactief". Enkel organisaties waarbij al toekomstig deelherstel aanwezig is (hetzij geregistreerd via de Youforce app of rechtstreeks in HR Core Online) staat de instelling op "Actief".   Moet je als beheerder nog iets doen? Nee, in principe niet, maar we adviseren wel het volgende: Controleer eerst de instelling op je eigen opgeving. En afhankelijk van de waarde kun je een actie ondernemen:   Waarde is "Inactief" Indien je gebruik maakt van Youforce verzuimmanagement adviseren wij om de waarde zo te laten staan om ervoor te zorgen dat de Youforce app, HR Core Online & Verzuimmanagement allemaal altijd dezelfde data hebben. Indien je gebruik maakt van een ander verzuimsysteem dat toekomstig deelherstel wel kan verwerken kun je overwegen om de optie op "Actief" te zetten.   Waarde is "Actief"  Dit betekent dat er op zijn minst 1 toekomstig deelherstel is geregistreerd op je omgeving. Indien je gebruik maakt van een ander verzuimsysteem dat dit aankan hoef je niets te doen. Indien je gebruik maakt van Youforce Verzuimmanagement en je wilt deze optie eigenlijk liever op "Inactief" zetten neem dan contact op met ons via een ticket aan het Service Center en wij zullen je verder helpen. ... Meer weergeven

Wat moet je zeker niet doen? Wat je zeker niet moet doen is de ziekmelding handmatig aanmaken in HR Core Beaufort. Elke ziekmelding heeft een uniek technisch nummer. Wanneer je de ziekmelding handmatig aanmaakt komen deze technische nummer niet overeen en zijn het dus twee aparte ziekmeldingen die dezelfde startdatum hebben. Dit levert alleen maar meer problemen op.   Wat moet je dan wel doen? Er zijn verschillende zaken die je kunt doen/controleren indien een ziekmelding (of een andere ziekte gerelateerde mutatie) niet doorkomt in HR Core Beaufort. Wacht heel even en controleer opnieuw. Alhoewel de integratie heel snel is en meestal binnen een paar seconden gedaan is kan het in uitzonderlijke gevallen wel eens iets langer duren dan je verwacht. Controleer of Procescode XSL in HR Core Beaufort goed is ingericht. Mutaties worden met code XSL aangeleverd dus deze procescode moet op automatisch importeren & verwerken staan om het goed te laten werken (zie ook de handleiding) Controleer of de mutaties misschien zijn uitgevallen (Controleren Indirecte mutaties). Door foutieve data aan de kant van HR Core Beaufort kan een mutatie soms uitvallen. Controleer dit en los de oorzaak op indien dit het geval is. Maak een ticket aan met de nodige informatie. Wij zullen in dat geval kijken wat er mis gegaan is en zorgen dat het probleem zo snel mogelijk is opgelost. ... Meer weergeven

Om het proces in de Youforce app zo makkelijk mogelijk te houden is er bewust voor gekozen om niet het ziektepercentage te kunnen aanpassen bij het doen van een ziekmelding. Dit scheelt weer ruimte op het scherm en in de overgrote meerderheid van de ziekmeldingen is dat niet nodig. Daarnaast is ziekmelden voor 50% (of elk ander percentage dan 100%) eigenlijk wettelijk gezien niet toegestaan.    Indien je toch iemand voor bv. 50% wil ziekmelden kan dit nog altijd supereenvoudig via de Youforce app.    Doe eerst de normale ziekmelding zonder percentage Open hierna de ziekmelding door te klikken op de knop "Naar ziekmelding" Druk in het Herstelschema op het potloodje en pas het % hersteld aan naar het gewenste percentage Hieronder een aantal schermafdrukken van hoe dit eruit ziet voor de manager.   Open de app en ga naar de gewenste ziekmelding Klik op het potloodje in het herstelschema                                                                           Pas het percentage aan                                                                           Klik op wijzigen en de ziekmelding is aangepast naar 50%   ... Meer weergeven

Indien er een volledige herstelmelding is ingevoerd en deze ongedaan gemaakt moet worden (bv. omdat het een foutje was) dan kan dit moment niet rechtstreeks via de Youforce app.   Omdat de synchronisatie tussen Youforce app & HR Core Beaufort echter twee kanten op werkt en we altijd uitgaan van HR Core Beaufort als "de bron van waarheid" kun je de herstelmelding wel gewoon verwijderen in HR Core Beaufort.   De synchronisatie zorgt er vervolgens voor dat deze wijziging ook netjes doorgevoerd zal worden naar de Youforce app. Hou wel rekening met het feit dat deze synchronisatie iets langzamer is dan de "andere kant op" en het dus soms een paar minuten kan duren eer de wijziging zichtbaar is in de Youforce app.   ... Meer weergeven

Momenteel is voor ziekte 2 jaar (vanaf de huidige datum) historie te zien. Dus elk ziektegeval dat binnen deze twee jaar valt met minstens 1 dag zal zichtbaar zijn in de App & Mijn Youforce.   Voor zwangerschapsverlof laten we alle historie zien. De reden hiervoor is dat er veel minder gegevens zijn en je dus niet snel een enorme lijst krijgt. ... Meer weergeven

Maak je gebruik van ziekteregistratie in de App en Mijn Youforce en heb je ook Youforce Verzuim Management dan kun je vanaf nu ook gebruik maken van het afronden van taken rechtstreek in de App of rechtstreeks vanuit Mijn Youforce.   Via de App                             Via Mijn Youforce & Verzuim   Wil je meer weten of direct aan de slag? Lees er meer over in dit artikel op de community van Youforce Verzuim Managent: Toegewezen taken uitvoeren met notitie   ... Meer weergeven

Recent was dit bericht te lezen op de HR Self Service community. Ook hier op de community van de Youforce app willen we graag jullie hierop attenderen.   Dat processen zoals ziek- & herstelmelden makkelijk te doen zijn via de Youforce app wist iedereen waarschijnlijk al. Sommige organisaties twijfelde echter om het in gebruik te nemen vanwege het feit dat er geen makkelijke en eenduidelijk manier was voor medewerkers & managers om deze processen te benaderen in combinatie met andere processen die nog wel in HR Self Service zitten (zoals in het geval van ziek- & herstelmeden bv de processen omtrent zwangerschapsverlof) op de desktop.   Wanneer je overgaat naar Mijn Youforce zijn wij van mening dat dit mooi opgelost is en je in staat bent om zowel processen van de Youforce app als van Self Service gezamelijk en op een eenvoudige manier aan te bieden.   Wil je aan de slag om bv Ziekteregistratie volledig over te zetten op het nieuwe proces in de Youforce app & Mijn Youforce volg dan deze stappen:   Aan de slag Het vernieuwde proces kan in gebruik genomen worden via de Youforce app, waardoor dit proces ook via Mijn Youforce beschikbaar is.   Stap 1: Activeer de Youforce app. In dit artikel staat beschreven hoe je de app activeert.    Stap 2: Richt het proces ziekteverzuim in in de Youforce app. In deze handleiding staat uitgelegd hoe je als beheerder het ziekteverzuimproces kunt inrichten en in gebruik nemen.   Stap 3: Communiceer intern dat het verzuimproces vernieuwd is. Hiervoor kan je dit kennisbank artikel gebruiken: Hoe kan een leidinggevende een ziek- of herstelmelding invoeren? Wil je ook de app promoten onder je collega’s? Vraag dan hier de poster Youforce app aan.   Stap 4: Geef de Self Service workflows voor ziek- en herstelmeldingen een einddatum. ... Meer weergeven